Kapwingの申し込みから解約まで|料金の円の目安・無料でできること・解約の手順と返金の条件

先に結論です(2026年10月19日に公式ページで確認)。

  • 解約は、有料プランのワークスペースの「Settings」→「Billing」→ページ下の「Cancel Subscription」。解約しても、今の請求期間の終わりまでは有料機能が使えます。
  • 更新の前にお知らせメールは来ません。更新日までに解約しないと、その分は返金されません。解約しても、すでに払った分は戻りません。
  • 料金(米ドル):Pro は月払いで月24ドル(約3,815円)、年払いで年192ドル(約30,518円)を一括。Business は月払いで月64ドル(約10,173円)、年払いで年600ドル(約95,370円)。円は三菱UFJ銀行の2026年10月19日の対顧客電信売相場(TTS)1ドル=158.95円で計算した目安です。
  • 日本から申し込めます。支払い画面の国・地域に Japan があります。ただし支払いの通貨は米ドル(USD)か人民元(CNY)だけで、日本円は選べません。
  • 無料プランは期限なしで使えますが、書き出した動画に Kapwing の透かしが入り、書き出しは4分まで・720pまで。無料プランのプロジェクトの保存期間は3日です。有料プランの無料体験はありません。

出典:解約の手順(公式ヘルプ)・返金ポリシー・料金ページ・三菱UFJ銀行 外国為替相場(三菱UFJリサーチ&コンサルティング)

Kapwingとは:ブラウザで使う動画編集サービス

Kapwing(カップウィング)は、ソフトを入れずにブラウザで動画・画像・音声を作って編集できるオンラインのサービスです。 運営はアメリカ・サンフランシスコの会社で、公式サイトの画面・ヘルプ・規約は英語が中心です。

自動の字幕づけ(Auto-subtitling)、読み上げ(Text to Speech)、吹き替え(Dubbing)などのAIの機能は「クレジット」を使います。クレジットは、無料プランは合計10(毎月は増えません)、Pro は毎月1,000、Business は毎月4,000です。有料プランのクレジットは毎月1日にもどり、使い残しは翌月に持ち越せません。

出典:料金ページのよくある質問「What is Kapwing?」、Pricing and Subscription FAQs

料金と円の目安(2026年10月19日確認)

料金は米ドルで、支払い画面で選べる通貨は米ドル(USD)と人民元(CNY)だけです。日本円では払えません。年払いは、1年分をまとめて最初に払います(Pro は192ドル)。

プラン月払い年払いクレジット
Free(無料)0ドル0ドル合計10(毎月は増えない)
Pro月24ドル(約3,815円)年192ドル(約30,518円)=月あたり16ドル毎月1,000
Business月64ドル(約10,173円)年600ドル(約95,370円)=月あたり50ドル毎月4,000
Enterprise個別に見積もり個別に見積もり個別

月払い

Free(無料)
0ドル
Pro
月24ドル(約3,815円)
Business
月64ドル(約10,173円)
Enterprise
個別に見積もり

年払い

Free(無料)
0ドル
Pro
年192ドル(約30,518円)=月あたり16ドル
Business
年600ドル(約95,370円)=月あたり50ドル
Enterprise
個別に見積もり

クレジット

Free(無料)
合計10(毎月は増えない)
Pro
毎月1,000
Business
毎月4,000
Enterprise
個別
  • 料金ページは最初「Annual(年払い)」が選ばれた状態で開き、Pro は「$16」、Business は「$50」と出ます。これは年払いの月あたりの金額です。「Monthly」に切り替えると Pro「$24」、Business「$64」になります。
  • 申し込みの画面(Upgrade your workspace)でも同じで、年払いを選ぶと「Total due today(今日払う額)」は Pro が192 USD、Business が600 USD です。月払いと比べて、Pro は1年で96ドル、Business は168ドル安くなると表示されます。
Kapwing の「Upgrade your workspace」画面の Pro の部分(2026年10月19日、Annual=年払いを選んだ状態)。$24 に取り消し線、$16 USD per month, billed annually、Total due today: 192 USD、Saving $96 compared to monthly Pro plan

▲ 2026年10月19日の画面(無料アカウント。個人情報が写る部分は切り取っています)

Kapwing の「Upgrade your workspace」画面の Pro の部分(2026年10月19日、Monthly=月払いを選んだ状態)。$24 USD per month, billed monthly、Total due today: 24 USD、Switch to annual and save $96 per year

▲ 2026年10月19日の画面(無料アカウント。個人情報が写る部分は切り取っています)

  • 円の目安:三菱UFJ銀行の2026年10月19日の対顧客電信売相場(TTS)1ドル=158.95円で計算し、1円未満を四捨五入しました。
  • 料金はメンバー(席)1人分です。有料プランのワークスペースは、入っているメンバーの人数分かかります。
  • 公式の規約には「料金とプランの内容は地域によって変わることがある」とあります。申し込む前に、画面の金額を確かめてください。

出典:料金ページ(「What currency are the prices listed in?」「Do you have an annual/yearly billing option?」)、利用規約 Billing、三菱UFJ銀行 外国為替相場

税と手数料の出方(2026年10月19日の支払い画面):Pro の月払いで支払い画面(Stripe)を開くと、住所を入れる前の時点では税や VAT の行はなく、小計(Subtotal)も今日払う額(Total due today)も24.00ドルでした。通貨の切り替えの下には「Exchange rate and fees of your bank may apply(銀行の為替レートや手数料がかかる場合があります)」と書かれています。料金ページのよくある質問には「手数料・税・為替などは価格に含まれる」とありますが、円での引き落とし額は、カード会社の換算と手数料で決まります。

Stripe の支払い画面(2026年10月19日、住所を入れる前)。Subscribe to Kapwing Pro $24.00 per month。通貨は CNY と USD の2つ、その下に Exchange rate and fees of your bank may apply。Kapwing Pro Billed monthly $24.00、Subtotal $24.00、Total due today $24.00。税の行はない

▲ 2026年10月19日の画面(無料アカウント。個人情報が写る部分は切り取っています)

推測:円での引き落とし額は、カード会社が換算するときのレートで決まるため、この表の目安と少しずれることがあります。気になる人は、使うカード会社の案内で「海外利用」の手数料を確かめておくと安心です。

無料プランでできること・できないこと

無料プランでも、透かし(Kapwing のマーク)入りなら動画を何本でも書き出せます。透かしを消したい、4分より長い動画を書き出したい、プロジェクトを3日より長く残したいときは有料プランが必要です。

項目Free(無料)Pro
透かし入る入らない
書き出せる長さ1本4分まで1本120分まで
画質720pまで4Kまで
1か月に書き出せる合計30分制限なし
1ファイルのアップロード2GBまで6GBまで
保存容量5GB200GB
プロジェクトの保存期間3日有料プランのあいだ
自動字幕10分まで毎月1,000分まで

Free(無料)

透かし
入る
書き出せる長さ
1本4分まで
画質
720pまで
1か月に書き出せる合計
30分
1ファイルのアップロード
2GBまで
保存容量
5GB
プロジェクトの保存期間
3日
自動字幕
10分まで

Pro

透かし
入らない
書き出せる長さ
1本120分まで
画質
4Kまで
1か月に書き出せる合計
制限なし
1ファイルのアップロード
6GBまで
保存容量
200GB
プロジェクトの保存期間
有料プランのあいだ
自動字幕
毎月1,000分まで

出典:料金ページの比較表(2026年10月19日確認)

  • 公式ヘルプには「無料プランのワークスペースで3日を過ぎたプロジェクトは自動で消え、元に戻せない」と書かれています。無料で試すときは、残したい動画をその日のうちに書き出して、自分のパソコンに保存しておきましょう。
  • 公式ヘルプの「Pricing and Subscription FAQs」には、無料プランの書き出しを「1分まで」、アップロードを「250MBまで」とする古い書き方も残っています。料金ページの比較表とちがうので、長い動画を書き出す前に、画面で上限を確かめてください。

出典:Pricing and Subscription FAQs(「If I upgrade to a paid plan can I access locked projects?」「What is the difference between the upload and the export limit?」)

申し込みの手順

申し込みは「無料のアカウントを作る → 無料プランで試す → Settings → Billing → Upgrade で有料にする」の順です。有料にした日が、その後の自動更新の日になります。

申し込みの流れ(無料で使い始めて、有料にするのは Billing から)。1 メールアドレスでサインイン:Continue with email を押し、no-reply@kapwing.com から届くコードを入力(パスワードはなし)。2 無料プランで試す:有料プランの無料体験はない。3 Settings → Billing → Upgrade。4 プランと払い方を選ぶ:Pro か Business、Monthly(月払い)か Annual(年払い)。5 返金ポリシーを確かめて支払う:支払いは Stripe、領収書は申し込んだメールアドレスに届く。申し込んだ日から1か月(月払い)または1年(年払い)ごとに自動で更新。更新前のお知らせメールは来ない
  1. メールアドレスでサインインする:サインインの画面でメールアドレスを入れ、「Continue with email」を押します。no-reply@kapwing.com から届くコードを入れると使い始められます。Kapwing にはパスワードがなく、毎回メールのコードで入ります。メールが届かないときは、数分待つ・迷惑メールのフォルダを見る・アドレスのまちがいを確かめる・コードを送り直す、の順に試します。
  2. 無料プランで試す:有料プランの無料体験はありません。公式は「有料にする前に無料プランで十分に試してほしい」と書いています。
  3. 有料にする:左のメニューの「Settings」を開き、上のタブの「BILLING」を押します。Billing の画面の「UPGRADE」か「Upgrade Now」を押すと、プランを選ぶ画面が出ます(ホームの右上や左上の「Upgrade」からも同じ画面に進めます)。
  4. プランと払い方を選ぶ:「Upgrade your workspace」の画面で、人数(member)、月払い(Monthly)か年払い(Annual)を選び、「Upgrade to Pro」か「Upgrade to Business」を押します(画面は料金と円の目安の写真)。
  5. 支払う:Stripe(決済サービス)の支払い画面に移ります。カード番号・有効期限・セキュリティコード・名義・国と地域を入れます。国と地域の選択肢に Japan があります。公式は、申し込みの前に返金ポリシーを確かめて同意してもらう、としています。領収書は、申し込んだメールアドレスに届き、Billing の画面でも支払いの履歴を見られます。

画面で見る:Settings → BILLING → UPGRADE

Kapwing のホーム画面(2026年10月19日、無料アカウント)。左のメニューに Home、Kapwing AI、Settings、Brand Kit、Media Library。左上に Upgrade のボタン

▲ 2026年10月19日の画面(無料アカウント。個人情報が写る部分は切り取っています)

Kapwing の Settings 画面(2026年10月19日)。上のタブは MEMBERS、SETTINGS、BILLING、BRAND KIT、MEDIA LIBRARY。下に PAYMENT AND BILLING:To manage a subscription … please visit billing settings

▲ 2026年10月19日の画面(無料アカウント。個人情報が写る部分は切り取っています)

Kapwing の無料プランの Billing 画面(2026年10月19日)。PLAN INFO に Free Plan と UPGRADE のボタン、Credits 10 credits remaining、Upgrade Now のボタン、BILLING HISTORY は No payments to show。解約のボタンはない

▲ 2026年10月19日の画面(無料アカウント。個人情報が写る部分は切り取っています)

出典:Kapwing FAQ「How do I sign in to Kapwing?」、Pricing and Subscription FAQs(「How do I upgrade?」「Can I get a refund?」「Do you offer a free trial?」)、料金ページ(「Will I receive a receipt for my transaction?」)

申し込んだら、更新日をカレンダーに入れておきましょう。次の支払いは、申し込んだ日から1か月後(月払い)か1年後(年払い)です。更新日は「Settings」→「Billing」で確かめられます。

解約の手順(公式ヘルプの日本語訳)

解約は「Settings」→「Billing」→「Cancel Subscription」→ 確認とアンケート → 確定、の5ステップです。解約しても、今の請求期間が終わるまでは有料機能をそのまま使えます。

この記事の解約の手順は、有料プランに申し込まずに書いたため、「Cancel Subscription」から先は Kapwing 公式ヘルプ「How to Cancel My Kapwing Paid Plan?」(2025年12月3日更新)の説明を日本語に訳したものです。

解約の5ステップ(公式ヘルプ「How to Cancel My Kapwing Paid Plan?」の訳)。1 有料プランのワークスペースの Settings(設定)を開く。2 Billing(支払い)タブを押す。更新日もここで見られる。3 ページ下の Cancel Subscription を押す。4 変更内容を確かめて、アンケートに答える。5 解約を確定する。解約済みの表示が出れば完了、Plan Information にダウングレードの日が出る。解約しても、今の請求期間の終わりまで有料機能が使える。そのあと無料プランの制限(保存容量も)に戻る
  1. 解約したい有料プランのワークスペースの「Settings」(設定)を開きます。
  2. 「Billing」(支払い)タブを押します。
  3. ページの下のほうにある「Cancel Subscription」(サブスクリプションを解約)を押します。
  4. 変更内容の確認と、アンケートが出ます。
  5. 解約を確定します。「プランが解約された」という確認の表示が出れば完了です。

無料プランのうちは、解約の入口は出ません。 無料プランの Billing 画面にあるのは「Upgrade Now」のボタンと、空の支払い履歴(No payments to show)だけです(申し込みの手順の写真)。「Cancel Subscription」は、有料プランにしたワークスペースの Billing 画面の下のほうにある、と公式ヘルプは説明しています。

解約できたかの見分け方:Billing の画面の「Plan Information」(プランの情報)が、解約済みであることと、いつ無料プランに戻るか(ダウングレードの日)を示す表示に変わります。

  • 解約は、次の更新を止める手続きです。今の請求期間(申し込んだ日から1か月か1年)が終わると、ワークスペースは無料プランの制限(保存容量も)に戻ります。
  • 解約したあとも、作ったものを残したいなら、請求期間が終わる前に書き出して保存しておきましょう。無料プランに戻ると、保存期間や容量の制限がかかります。

出典:How to Cancel My Kapwing Paid Plan?、返金ポリシー Cancellation

返金と自動更新:払った分は戻らない

Kapwing の有料プランは、解約するまで自動で更新されます。更新の前にお知らせメールは来ず、更新日までに解約しなかった分も、すでに払った分も返金されません。

  • 返金ポリシーでは、無料版があることを理由に、有料プランにしたあとの返金はしないとしています。
  • 「設定から解約できないときは、今の請求期間が終わる前にサポートに連絡する」ように書かれています。連絡しないまま更新日を過ぎた分は返金されません。
  • 請求がまちがっていると思うときは、請求日から30日以内に、メールでサポートに連絡します。
  • 有料プランにメンバーを足すと、その人の分が、今の請求期間の残りの分だけ、すぐに請求されます。途中でメンバーを外しても返金はありません。

出典:返金ポリシー(Cancellation・Billing)、利用規約 Billing、Pricing and Subscription FAQs(「How do I add a member to my team?」)

やってはいけない止め方:アカウント削除・カード会社への申し立て

「お金を止めたい」だけなら、アカウント削除ではなく解約です。アカウントを消すと、その場で有料プランも終わり、残りの期間も使えなくなり、返金もありません。

止め方で変わること。解約する(Settings → Billing):有料機能は請求期間の終わりまで使える、払ったお金は戻らない、データは無料プランの制限に戻る。アカウントを削除する(Account Settings):その場で解約・使えなくなる、払ったお金は戻らない、データは消えて元に戻せない。カード会社に異議を申し立てる(dispute):その場で解約・残りの期間は失効、申し立ての結果にかかわらず失効、サブスクリプションは元に戻せない。次の請求を止めたいだけなら、削除ではなく解約(公式FAQ)
  • アカウントを削除する:サブスクリプションはその場で解約され、返金の対象にもなりません。アカウントとデータは消え、サポートでも元に戻せません。公式のよくある質問も「次の請求を止めたいだけなら、削除ではなく有料プランの解約を」と書いています。
  • カード会社に異議を申し立てる(チャージバック):申し立てをすると、サブスクリプションはその場で解約され、残りの期間は、申し立ての結果にかかわらず失効します。解決したあとも元に戻せません。

出典:返金ポリシー(Account Deletion・Billing)、Kapwing FAQ「How do I delete my Kapwing account?」

解約できないとき:問い合わせのしかたと英語の文例

画面から解約できないときは、更新日より前に、Kapwing のアカウントのメールアドレスを書いてサポートに連絡します。返事まで数日かかることがあるので、更新日の直前ではなく早めに連絡しましょう。

  • 問い合わせの窓口は、公式のContact us(お問い合わせ)のページです。2026年10月19日の時点では、まずAIのサポート担当「Kit」とのチャットから始める形になっています。
  • このページには、有料プランの利用者への返事は「3〜5営業日以内をめざす」、受付は「月〜金の午前9時〜午後4時(太平洋標準時)」とあります。日本時間では、火〜土の午前2時〜9時にあたります(アメリカの夏時間のあいだは1時間早くなります)。
  • 利用規約では、サポートの主な言語は英語で、ほかの言語は場合によって対応できることがある、とされています。

出典:Contact us、利用規約 Product Support、How to Cancel My Kapwing Paid Plan?

公式のページによって、返事の目安の書き方がちがいます(利用規約は「24〜48営業時間」、お問い合わせのページは「3〜5営業日」)。推測:お問い合わせのページのほうが今の案内なので、長いほうの「3〜5営業日」を見込んで早めに連絡するのが安心です。

解約をお願いする英語の文例(Kapwing のサポートへ)

Subject: Request to cancel my subscription Hello Kapwing Support, I would like to cancel my paid plan before the next renewal date, but I could not find the "Cancel Subscription" button in Settings > Billing. Account email: (Kapwing に登録したメールアドレス) Workspace name: (ワークスペースの名前) Plan: (Pro または Business/Monthly または Annual) Please cancel my subscription so that it will not renew, and let me know when the cancellation is complete. Thank you.

文例の意味:「次の更新日の前に有料プランを解約したいのですが、Settings > Billing に『Cancel Subscription』のボタンが見つかりませんでした。登録メールアドレス・ワークスペース名・プランは次のとおりです。更新されないよう解約し、完了したら知らせてください。」(かっこの中を自分の情報に書きかえて送ります)

公式の原文と日本語訳の照合表

この記事で大事な条件は、すべて公式の英文から訳しています。訳で意味を足していないか、原文と並べて確かめられるようにしました。

公式の原文日本語訳出典
Customers have access to their paid features through the end of the billing cycle.解約しても、請求期間の終わりまでは有料機能を使えます。解約の手順
All subscriptions are renewed automatically until canceled.すべてのサブスクリプションは、解約するまで自動で更新されます。返金ポリシー
Please note that we do not send email payment reminders支払いの前に、お知らせのメールは送りません。返金ポリシー
We do not offer refunds to users who do not unsubscribe ... before the subscription renewal date.更新日までに解約しなかった人には、返金しません。返金ポリシー
If you cancel your subscription, you will not receive a refund or credit for any amounts that have already been billed.解約しても、すでに請求された分の返金やクレジットはありません。利用規約
If you delete your account, your subscription will be canceled effective immediately and you will not be eligible for a refundアカウントを削除すると、サブスクリプションはその場で解約され、返金の対象になりません。返金ポリシー
any remaining time on the subscription will be forfeited regardless of the outcome of the dispute(カード会社に異議を申し立てると)申し立ての結果にかかわらず、残りの期間は失効します。返金ポリシー
We do not currently offer a free trial for Kapwing's paid plans.有料プランの無料体験は、今は行っていません。料金ページ
All of our prices are listed in USD.料金はすべて米ドルで表示しています。料金ページ

日本語訳

Customers have access to their paid features through the end of the billing cycle.
解約しても、請求期間の終わりまでは有料機能を使えます。
All subscriptions are renewed automatically until canceled.
すべてのサブスクリプションは、解約するまで自動で更新されます。
Please note that we do not send email payment reminders
支払いの前に、お知らせのメールは送りません。
We do not offer refunds to users who do not unsubscribe ... before the subscription renewal date.
更新日までに解約しなかった人には、返金しません。
If you cancel your subscription, you will not receive a refund or credit for any amounts that have already been billed.
解約しても、すでに請求された分の返金やクレジットはありません。
If you delete your account, your subscription will be canceled effective immediately and you will not be eligible for a refund
アカウントを削除すると、サブスクリプションはその場で解約され、返金の対象になりません。
any remaining time on the subscription will be forfeited regardless of the outcome of the dispute
(カード会社に異議を申し立てると)申し立ての結果にかかわらず、残りの期間は失効します。
We do not currently offer a free trial for Kapwing's paid plans.
有料プランの無料体験は、今は行っていません。
All of our prices are listed in USD.
料金はすべて米ドルで表示しています。

出典

Customers have access to their paid features through the end of the billing cycle.
解約の手順
All subscriptions are renewed automatically until canceled.
返金ポリシー
Please note that we do not send email payment reminders
返金ポリシー
We do not offer refunds to users who do not unsubscribe ... before the subscription renewal date.
返金ポリシー
If you cancel your subscription, you will not receive a refund or credit for any amounts that have already been billed.
利用規約
If you delete your account, your subscription will be canceled effective immediately and you will not be eligible for a refund
返金ポリシー
any remaining time on the subscription will be forfeited regardless of the outcome of the dispute
返金ポリシー
We do not currently offer a free trial for Kapwing's paid plans.
料金ページ
All of our prices are listed in USD.
料金ページ

出典:解約の手順・返金ポリシー・利用規約・料金ページ(いずれも2026年10月19日確認)

チェックリスト:申し込む前・解約する前

申し込む前と解約する前に、この順で確かめておくと、思わぬ請求や作品の消失を防げます。

申し込む前

  • □ 使いたい機能を、無料プランで試した(有料プランの無料体験はない)
  • □ 月払いか年払いかを決めた(年払いは途中で月払いに変えられない)
  • □ 料金はメンバー1人分で、人数分かかることを確かめた
  • □ 返金ポリシー(払った分は戻らない)を読んだ
  • □ 申し込んだ日(=更新日)をカレンダーに入れた

解約する前

  • □ 残したい動画・素材を書き出して、自分のパソコンに保存した
  • □ 解約するのは「有料プランのワークスペース」であることを確かめた
  • □ 「アカウント削除」ではなく「Cancel Subscription」を押す
  • □ 解約のあと、「Plan Information」にダウングレードの日が出たのを見た
  • □ 画面で解約できなければ、更新日より前にサポートへ連絡した

よくある質問

Q. 解約したら、すぐに使えなくなりますか?

A. いいえ。今の請求期間(申し込んだ日から1か月か1年)の終わりまで、有料機能を使えます。そのあと無料プランに戻ります。出典:How to Cancel My Kapwing Paid Plan?

Q. 解約したら、日割りで返金されますか?

A. いいえ。すでに払った分の返金やクレジットはありません。出典:利用規約 Billing

Q. 更新の前に、お知らせのメールは届きますか?

A. 届きません。返金ポリシーに「支払いの前にお知らせのメールは送らない」とあり、更新日の管理は利用者の責任とされています。出典:返金ポリシー

Q. 年払いから月払いに変えられますか?

A. 途中では変えられません。月払いから年払い、Pro から Business への変更はできますが、年払いから月払い、Business から Pro にするには、いったん解約して、今の請求期間が終わってから入り直します。出典:Pricing and Subscription FAQs(「Can I switch my subscription or billing cycle?」)

Q. 無料体験はありますか?

A. Pro と Business の無料体験はありません。無料プランで試してから決める形です(8人以上で使う会社向けの Enterprise には、1週間の無料体験があります)。出典:Pricing and Subscription FAQs(「Do you offer a free trial?」)

Q. 日本円で払えますか?

A. 払えません。2026年10月19日の支払い画面で選べる通貨は、米ドル(USD)と人民元(CNY)だけでした。円での引き落とし額は、カード会社の換算と手数料で決まります。出典:Kapwing の支払い画面(2026年10月19日)、料金ページ(「What currency are the prices listed in?」)

Q. 使い残したクレジットは、翌月に持ち越せますか?

A. 持ち越せません。有料プランのクレジットは、申し込んだ日にかかわらず毎月1日にもどります。出典:Pricing and Subscription FAQs(「When do the credit limits reset?」「What happens to unused credits at the end of the month?」)

Q. 日本語で問い合わせできますか?

A. サポートの主な言語は英語です。利用規約では、ほかの言語は場合によって対応できることがある、とされています。英語の文例は解約できないときに載せました。出典:利用規約 Product Support

参考にした公式ページ(2026年10月19日確認)

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